男女之間

國際手機大廠NOKIA所生產的BL-5C電池，被檢測出「充電過熱」的情況，最糟可能影響手機功能甚至無法使用，在台灣，其中有三款nokia手機適用這種型號的電池，也還在市面上流通，使用者超過數十萬人，台灣nokia決定全面性回收來保全商譽。

手機講電話，除了無線暢談之外，更因為具有自我隱私，成了年輕人的最愛，不過NOKIA的這款手機電池BL-5C，被檢測出「充電過熱」，最糟的情況可能導致電池故障無法使用。

NOKIA公關經理許德箴表示，「全球總共有4600萬顆電池，其中我們發現大概有1百件，電池在充電2百到3百次之後，在充電的時候，可能會有發生過熱的現象。」

為數甚少看似沒有問題，不過為了安心，Nokia決定全面性回收，而這個公告也影響全球的手機使用者，即使其中大部份機型已經下市，或是不在台灣上市，但是7610、N71、6270都還在市場上流通。

民眾只要上nokia的網站，登錄26位的電池編碼，辨識是否為松下，在2005年12月到2006年11月所生產，並且同意回收舊型電池，nokia就會主動寄還新電池，雖然還無法確定台灣必須回收的數量到底有多少，不過nokia第一時間的危機處理，要的就是保全商譽以及換來消費者更多的信賴。